Um cliente do JPMorgan Chase afirma que dezenas de milhares de dólares foram retirados de sua conta via Zelle, uma cliente do Wells Fargo diz que impostores do banco riram de sua perda, e o Bank of America esclarece relatos sobre um novo aviso de encerramento de contas.
Conta do JPMorgan Chase esvaziada via Zelle
Um cliente do JPMorgan Chase supostamente perdeu $28.000 devido a um roubo audacioso e impiedoso utilizando a plataforma de pagamentos Zelle. Autoridades em Connecticut dizem que a cuidadora Jennifer Cedeno-Leon, de 37 anos, iniciou várias transações não autorizadas para si mesma a partir do celular de um homem de 86 anos, conforme relatado pelo Greenwich Time. A polícia afirma que o homem havia contratado Cedeno-Leon para cuidar dele. A vítima diz que sua filha descobriu as transações suspeitas após obter acesso aos seus recursos financeiros como procuradora no final do ano passado.
Cliente do Wells Fargo diz que ladrões riram de sua perda
Uma cliente do Wells Fargo afirma que criminosos roubaram $8.265 de sua conta e riram de sua situação. Aleah McPherson relata que recebeu uma ligação de alguém se passando por um funcionário do Wells Fargo, alertando sobre atividade fraudulenta, conforme reportado pela Fox 5 Atlanta. O interlocutor instruiu-a a transferir fundos via Zelle e uma carteira digital do Chase Bank para “segurança”. Após cumprir as instruções, McPherson percebeu que havia sido enganada. “Essas eram minhas economias. O que eu estava [economizando] há um tempo. Quando terminei de falar com eles, ouvi risadas ao fundo. Eles estão dizendo que você foi enganada – rindo.” O escritório do xerife local está investigando o crime como um roubo por engano, que é um crime grave.
Bank of America aborda ‘aviso’ de encerramento de conta
O Bank of America está abordando relatos de que o banco está alertando clientes sobre novas políticas de encerramento de contas. Relatos recentes afirmaram que os clientes do BofA poderiam agora enfrentar o encerramento de contas e perder acesso ao seu dinheiro se suas contas forem declaradas inativas por três anos ou mais. No entanto, um porta-voz do banco disse à revista People que a política já está em vigor há muito tempo e não é novidade. “Não houve anúncio, aviso ou mudanças no Bank of America. Todo banco é obrigado a seguir as leis estaduais sobre o que fazer com contas abandonadas.