Um banco dos EUA está alertando milhares de clientes de que suas informações sensíveis podem estar em risco devido a um “erro administrativo”. Em um novo registro junto ao Escritório do Procurador-Geral do Maine, o Bluestone Bank afirma que um erro no final de fevereiro levou à divulgação não autorizada de dados pessoais de 7.605 clientes. De acordo com o banco, com sede em Bridgewater, Massachusetts, informações pessoais e confidenciais de seus clientes foram enviadas inadvertidamente a um destinatário não intencional em 28 de fevereiro deste ano. “As informações pessoais que podem ter sido acessadas incluem os dados que temos em arquivo para você, como seu nome, endereço, número de segurança social e número(s) de conta.”
O Bluestone Bank afirma ter tomado várias medidas para minimizar o risco de danos potenciais aos clientes. “O indivíduo que recebeu as informações assinou um Certificado de Destruição, confirmando que todas as informações foram prontamente e de forma segura destruídas e nenhuma informação foi retida… Abordamos ainda mais este incidente reforçando os procedimentos adequados de manuseio de dados e exigindo re-treinamento sobre o gerenciamento apropriado dos dados dos clientes. Além disso, avaliamos e aprimoramos nossos protocolos e controles existentes para garantir que isso não aconteça novamente.”
Para prevenir o possível uso indevido de informações pessoais após o incidente, o Bluestone Bank está oferecendo aos seus clientes uma assinatura gratuita de um serviço de monitoramento de identidade por um ano e meio. Os clientes também têm a opção de fechar e reabrir suas contas bancárias como precaução de segurança. O Bluestone Bank possuía US$ 1,5 bilhão em ativos totais em novembro de 2024.